Alles, was Sie für professionelle Kontaktverwaltung brauchen
Contact Central vereint Kontaktmanagement, Outlook-Integration und Datenqualität in einer Lösung.
Kontakt- & Firmenverwaltung
Erstellen, bearbeiten und verknüpfen Sie Kontakte und Firmen. Mit Volltextsuche, Paginierung und benutzerdefinierten Feldern.
Aktivitätshistorie
Gesendete E-Mails werden automatisch den Kontakten zugeordnet. Chronologischer Überblick über alle Interaktionen.
CSV Import & Export
Flexibles Feld-Mapping mit Auto-Erkennung, über 40 Spalten-Aliase und wiederverwendbare Mapping-Templates.
Benutzerdefinierte Felder
12 Feldtypen — von Text über Dropdown bis Multi-Select. Admin-konfigurierbar, in Suche und Export integriert.
Mehrsprachigkeit
Vollständig lokalisiert in Deutsch, Englisch und Französisch. Kulturabhängige Datums- und Zahlenformate.
Kontaktfotos
Fotos hochladen, anzeigen und automatisch mit Exchange Online synchronisieren — in beide Richtungen.
Microsoft 365 Integration
Automatische Synchronisierung Ihrer Kontakte mit Exchange Online. Delta-Sync alle 15 Minuten. Ermöglicht Teams Reverse Number Lookup — eingehende Anrufe zeigen den Kontaktnamen.
Outlook Add-in
Kontakte direkt in der Outlook-Seitenleiste anzeigen, erstellen und bearbeiten — im Lese- und Kompositions-Modus.
REST API & API-Schlüssel
Vollständige REST API mit JWT- und API-Key-Authentifizierung für Integrationen und Automatisierung.
Exchange Contact Import
Kontakte direkt aus Exchange importieren — mit Ordner-Auswahl, Firmen-Erkennung und Detail-Vorschau.
E-Mail-Benachrichtigungen
Automatische Benachrichtigungen bei Sync-Fehlern, Willkommensmails für neue Benutzer und Passwort-Reset via Microsoft Graph.
Sync-Monitoring
Echtzeit-Dashboard für Sync-Status, Heartbeat-Überwachung und detailliertes Sync-Journal pro Kontakt.
Datenqualität
Qualitätsscore pro Kontakt (0–100%), E.164 Telefon-Validierung, E-Mail-Format-Prüfung und Dashboard mit Top-Issues.
Duplikaterkennung & Merge
Intelligente Erkennung von Duplikaten mit Fuzzy-Matching. Konfidenz-Score, Admin-Review und Merge mit vollständigem Audit-Trail.
Gruppen & Sichtbarkeit
Privat, gruppenbasiert oder global — granulare Zugriffskontrolle pro Kontakt. Mit Eigentümerschaft und Transfer.
Rollen & Berechtigungen
Admin, Manager und User — mit unterschiedlichen Berechtigungsstufen für maximale Kontrolle.
Audit-Logging
Jede Änderung wird protokolliert. Vollständige Nachvollziehbarkeit für Compliance und Qualitätssicherung.